Produto Artesanal ♡ Feito à mão ♡ Exclusivo

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

  1. A partir da sua casa. Para isso entre em contato com beautyandragebijus@gmail.com e envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.

  2. ​No Email, coloque o assunto como (TROCA/DEVOLUÇÃO), inclua na mensagem o número do seu pedido e a peça que deseja trocar ou devolver.

  3. ​Para que seja confirmada a troca, o produto devolvido deve preencher alguns REQUISITOS, como: 

    ​- Etiqueta Fixada à Peça
    - Produto sem indício de uso
    - Produto sem modificações
    ​- Embalagem, acessórios e brindes também precisam ser devolvidos.
    ​- O frete utilizado para devolução será o PAC.
    ​- Todo processo de troca ocorrerá somente por Email.
    ​- Peças que não cumpram os requisitos, não serão trocadas.
    ​- O valor do frete não será ressarcido, porém enviaremos novamente sem custo algum.

  4. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.